В «Яндексе» сотрудники с инвалидностью трудятся на позициях инженеров, программистов, операторов колл-центра, модераторов. Тысячи людей с нарушениями слуха в стране работают водителями и курьерами в Яндекс.Go. Компания одной из первых в России начала активно привлекать к сотрудничеству глухих и слабослышащих водителей. «Яндекс» делают специалисты разных профессий и взглядов, разного пола и возраста, с разным воспитанием и образованием, с разным опытом и привычками. В компании с уважением и пониманием относятся к особенностям и специфике друг друга.

Транснациональная компания в сфере информационных технологий

Валерия Курмак, руководитель направления Инклюзия в «Яндексе»:

Менеджменту организаций стоит попробовать отказаться от стереотипов и работать над программами по трудоустройству людей с инвалидностью. Развитие digital-образования поможет переквалификации кадров и заполнению недостающих технических специальностей. С 2019 года Skillbox реализует различные проекты, которые позволяют людям с инвалидностью обучаться востребованным интернет-профессиям.

Российская образовательная интернет-платформа

Анна Глоба, менеджер социальных проектов Skillbox:

Инклюзия влияет на бренд и репутацию работодателя. Без нее компания не может быть привлекательной для инвесторов, партнеров, регуляторов, — считают в билайн. В компании все началось со специальных тарифов для глухих и слабослышащих клиентов еще в 2007 году. Сегодня почти все сервисы оператора связи адаптированы под требования универсального дизайна. На позициях маркетологов, сотрудников колл-центра и поддержки продаж корпоративных клиентов работают порядка 100 специалистов с инвалидностью.

Компания по предоставлению телекоммуникационных услуг

Полина Котляренко, менеджер по устойчивому развитию билайн:

Развитие культуры D&I способствует более устойчивому развитию бизнеса. Растет уровень удовлетворенности сотрудников, повышается эффективность взаимодействия внутри компании, люди в целом чувствуют себя комфортнее. В банке работает много сотрудников с инвалидностью — 729 человек по итогам 2021 года, 113 сотрудников было в 2020 году. Большая часть из них работает в удаленном формате. Главный принцип компании — слышать и учитывать потребности каждого в командах: это позволяет видеть картину шире, предотвращать риски и, таким образом, сделать более удобным путь сотрудника и клиента внутри экосистемы Тинькофф.

Российский коммерческий банк

Татьяна Полякова, руководитель отдела устойчивого развития Тинькофф:

Работодатель исходит из того, что с одной стороны надо сделать доброе дело, а с другой стороны — думает о том, как бы это доброе дело не порушило бизнес. Постепенно работодатели начинают видеть, что денег стало меньше, и бюджеты на добрые дела, конечно, сокращаются. При этом важно понимать, что такое фиктивное трудоустройство на самом деле не доброе дело, а реальный вред, воспитание иждивенчества и фактическая подмена.

Социальный инклюзивный предпринимательский проект

Игорь Новиков и Елена Мартынова, сооснователи Everland:

За 1,5 года «Особая сборка» трудоустроила 56 человек — помощниками поваров и кондитеров, гардеробщиками, курьерами, операторами колл-центра на «холодном» обзвоне. Трудоустройство возможно как на самом предприятии, где сотрудники занимаются несложной упаковкой, сборкой и всегда есть работа с рыночной оплатой, так и в другие компании, где с поддержкой кураторов ребята работают с коллегами без инвалидности. При правильно организованных условиях (их могут создать родители и/или работодатель) люди с ментальной инвалидностью могут успешно работать.

Социальное предприятие

Игорь Ананьев, директор социального предприятия:

Основное в том, чтобы не анализировать барьеры и причины их возникновения, а искать возможности. Сотрудник и работодатель должны искать вместе: чему он должен научиться, куда он должен развиваться. Мы в сопровождаемом трудоустройстве делаем на это специальный фокус. Благодаря этому преодолевается разрыв в возможностях работать между группой людей без сложных жизненных ситуаций и проблемной группой. Мы подбираем и готовим постоянных сотрудников, также предоставляем такую услугу, как «временный персонал». Если говорить о партнерах в целом, то одномоментно всегда открыто 60−70 вакансий.

Инфраструктурный проект по сопровождаемому трудоустройству

Михаил Кривонос, руководитель проекта «Всё получится!»:

Если мы говорим о предпринимательстве, как об альтернативной занятости, тогда нужно оказывать комплексную поддержку такой узкой группе, как предприниматели и самозанятые с инвалидностью. Это один из возможных вариантов решения проблемы. Если мы уже трудоустроили 28% людей с инвалидностью, то путем применения инструментов предпринимательства и самозанятости нам удастся увеличить это число еще на 10%, а это очень неплохой результат.

Всероссийское общество инвалидов

Михаил Осокин, предприниматель с инвалидностью, бизнес-консультант и руководитель регионального развития Всероссийского общества инвалидов на федеральном уровне:

Уже пятый год Impact Hub Moscow с программой «Начни иначе» помогает социальным предпринимателям и НКО отыскать новые точки роста, чтобы стать устойчивее на рынке, зарабатывать и снижать зависимость от внешней поддержки. 38 компаний-участников акселератора уже вышли на окупаемость. В программе, которая идет всего три месяца, они как раз могут дорабатывать свои продукты с наставниками и думать о расширении деятельности.

Валерия Завгородняя, программный директор в Impact Hub Moscow:

Центр поддержки социальных инноваций и предпринимательства