ПРАКТИЧЕСКИЕ КУРСЫ ДЛЯ МАЛОГО И СРЕДНЕГО БИЗНЕСА
Уроки по 10–15 минут
Материалы для применения в работе
Создано вместе с экспертами с инвалидностью
100% средств от продажи курсов — в программу «Большое детство» для детей с инвалидностью
Чек-лист проверки точки
На сайте есть описание входа и фото
Персонал знает скрипт приветствия
Меню доступно в текстовом виде
Связь в переписке вместо звонка
Сделайте первый шаг к бизнесу, доступному для людей с инвалидностью
Три направления — выберите своё
ДОСТУПНОСТЬ УСЛУГ · 3 КУРСА
Принимайте гостей с инвалидностью так, чтобы они возвращались
Отдельный курс для каждой сферы: персонал, вход и зал, сайт и бронирование
Отели
Кафе и рестораны
Доставка
ТРУДОУСТРОЙСТВО · 1 КУРС
Нанимайте сотрудников с инвалидностью и сохраняйте своих
От вакансии до адаптации, с шаблонами документов. И что делать, если сотрудник получил инвалидность
Найм
Адаптация
Реинтеграция
БЛАГОТВОРИТЕЛЬНЫЕ ПРОГРАММЫ
Помогайте детям с инвалидностью вместе с командой и клиентами
Готовые форматы участия в программе «Большое детство» — под ваш бюджет и повод
Акции к праздникам
Подарки партнёрам
Амбассадорство
35 000 ₽
35 000 ₽
Под ваш бюджет
40%
41%
30%
3+ млн
80%
до 300 000 ₽
Клиенты, кадры и репутация — в цифрах
людей с инвалидностью за полгода отказывались от покупки из-за недоступности магазина или приложения
Клиенты, которых вы теряете · DisQuestion 2026
ходят только в «проверенные» места. Доброжелательный персонал для них важнее акций
Лояльность клиентов · DisQuestion 2026
россиян ждут от бизнеса поддержки людей с инвалидностью. Только 4,1% считают, что достаточно хороших товаров
Выбор общества · Brand Care Index (Better by Okkam и MAGRAM MR)
людей с инвалидностью трудоспособного возраста могут быть интегрированы в рынок труда
Потенциал лояльных сотрудников, которого пока не видят ваши конкуренты · ФГИС ФРИ, СФР
инвалидности приобретается в течение жизни. А 34% россиян ждут от бизнеса заботы о сотрудниках и их семьях
Ваша команда · Минтруд России, Brand Care Index
до 100 000 ₽ — штраф за невыполнение квоты на занятость, а также штрафы за недоступность услуг и сервисов
Государство и закон · КоАП РФ
За каждой цифрой — люди, которые хотят пользоваться услугами и работать так же, как все. Курсы помогают бизнесу сделать для этого конкретные шаги.
Как получать клиентов и не терять их
Отели
68%
людей с инвалидностью важно знать о доступности ещё до поездки
Кафе и рестораны
51%
выбирают заведение по тому, насколько доброжелателен персонал
Доставка
69%
незрячих людей заказывают продукты с доставкой, потому что магазин недоступен
Скоро: магазины и аптеки, одежда, салоны красоты — сообщить о запуске
Как описать доступность номера на сайте и в агрегаторах
Вход, проходы, столики и туалет
Как передать заказ незрячему клиенту или клиенту на коляске
Меню для незрячих гостей
Заселение и номер: что проверить
Связь в переписке вместо звонка
Как общаться с гостем, который не слышит
Скрипт для ресепшена
Приложение и сайт
Цифры — DisQuestion 2026
Содержание курсов
7 УРОКОВ · 10–15 МИНУТ
Доступность услуг
Для отелей, кафе и ресторанов, доставки. Как принимать гостей с инвалидностью: персонал, пространство и онлайн-сервисы.
35 000 ₽
8 УРОКОВ · ШАБЛОНЫ ДОКУМЕНТОВ
Трудоустройство и реинтеграция
Для владельцев, руководителей и HR. От вакансии до адаптации — и возвращения к работе сотрудника, получившего инвалидность.
35 000 ₽
ЧТО ВНУТРИ КУРСА ПО ДОСТУПНОСТИ
7 уроков. Урок — как перерыв на кофе
1
Почему это важно для денег и репутации
2
Стереотипы и реальность: что важно гостям
3
Путь клиента: от поиска и брони до отзыва
4
Короткий скрипт для персонала и курьеров
5
Офлайн: вход, зал, номер, туалет, навигация
6
Онлайн: сайт, бронирование, меню, агрегаторы
7
Как превратить доступность в преимущество
Короткое видео
С экспертами с инвалидностью
Предметный текст и документы
Что сделать и почему. Чек-листы и скрипты
Что останется у вас
План улучшений для вашей сферы
Скрипт для персонала
Чек-лист проверки точки и сайта
Сертификат
Курс для владельцев, руководителей и HR
НАНЯТЬ
Сотрудник с инвалидностью в команде
От вакансии и собеседования до оформления и адаптации
до 200 000 ₽ субсидия на рабочее место
СОХРАНИТЬ
Если ваш сотрудник получил инвалидность
Как помочь ему вернуться к работе и не потерять опытного человека
80%
инвалидности — в течение
жизни
35 000 ₽
8 уроков
1
Зачем это бизнесу и как работает квота
2
Оценка и подготовка рабочего места
3
Где искать кандидатов, как писать вакансию
4
Собеседование: что можно спрашивать
5
Оформление: документы и гарантии
6
Общение в команде
7
Адаптация и сложные ситуации
8
Реинтеграция сотрудника
Шаблоны в курсе
📄
Чек-лист анализа должности
📄
Шаблон вакансии
📄
Пакет документов
📄
Памятка по квоте и ЦЗН
📄
Алгоритм реинтеграции
«Работа помогла мне укрепить уверенность в себе и научиться брать ответственность за задачи»
Мария, 28 лет, SMM и копирайтинг
ТРУДОУСТРОЙСТВО И РЕИНТЕГРАЦИЯ
Цены
Дополнительные услуги — проводят эксперты с инвалидностью
Онлайн-консультация
от 3 000 ₽
/ 40 мин
Аудит места, сервиса или сайта
от 10 000 ₽
Встреча с командой
от 15 000 ₽
Благотворительная акция
консультируем
Юрлицам — по счёту-оферте с закрывающими документами, физлицам — картой
ДОСТУПНОСТЬ
Курс для одной сферы
Отели, кафе и рестораны или доставка
35 000 ₽
ТРУДОУСТРОЙСТВО
Найм и реинтеграция
8 уроков и шаблоны документов
35 000 ₽
ДВА КУРСА
Доступность + трудоустройство
Для тех, кто работает и с клиентами, и с командой
58 000 ₽
70 000 ₽
−12 000 ₽
ПРОГРАММА «БОЛЬШОЕ ДЕТСТВО»
Детям с инвалидностью нужен шанс на социальную и экономическую устойчивость
~790 000
детей с инвалидностью в России
Социальный фонд России, 2025
в 2 раза
выросло их число за 10 лет (2014–2024). Это не временная нагрузка, а долгосрочный вызов
СФР
1,05 млн
школьников с ОВЗ, и за год их стало на 49 тысяч больше
Минпросвещения, 2024/25
~35%
не имеют доступа к ранней помощи — а с неё начинается путь к самостоятельности
НИУ ВШЭ и ЦЛП, 2025
100%
средств от продажи курсов идут в «Большое детство». Через несколько лет эти ребята придут к вам — гостями и сотрудниками.
КУДА ИДУТ ДЕНЬГИ
Четыре платформы — для разных детей
Платформа Everland
Цифровые профессии и удалённая работа для подростков с 14 лет
Для незрячих детей
Компьютер и телефон с экранным доступом. 25 000+ учеников
«Что я здесь делаю»
Первая работа в ритейле и сервисе для ребят с ментальными особенностями
«Я смогу!»
Русский язык и профориентация на жестовом языке для глухих детей
15 000+
70 000+
Григорий, 14 лет, Москва
«Я освоил Windows и программы экранного доступа. Теперь сам помогаю одноклассникам»
Миша, 13 лет, Сергиев Посад
«Теперь я знаю, что смогу найти хорошую профессию и работу»
Аристион, 12 лет, Москва
«У меня появилась мотивация учиться. Я мечтаю стать дизайнером»
человек выйдут на открытый рынок труда к 2030 году
получат цифровые и профессиональные навыки
ДЛЯ КОМПАНИЙ-ПАРТНЁРОВ
Ваш вклад — заметен и засчитан
Сертификат партнёра «Большого детства» + благодарственное письмо
За вклад в национальные цели развития: поддержка семьи и реализация потенциала каждого человека (Указ № 309). Подходит для сайта, соцсетей и нефинансовой отчётности.
Нацпроекты
1 ИЮНЯ · НАЧАЛО ДЕКАБРЯ
🎈
Акция к празднику
Отчисления с продаж или сбор среди клиентов
НОВЫЙ ГОД · 23 ФЕВРАЛЯ · 8 МАРТА
💌
Благотворительность вместо сувениров
Открытки с рисунками детей и логотипом компании
ПОСТОЯННО
⭐
Амбассадор программы
Рассказывайте о программе в своём городе — получите знак амбассадора
ПО ЗАПРОСУ
🤲
Своя активность
Поможем придумать благотворительный проект
«Семья» · «Молодёжь и дети» · «Кадры»
Ответы на самые частые вопросы
Часто они не приходят, потому что не знают, смогут ли войти и как их встретят. А инвалидность бывает невидимой: слух, зрение, хронические заболевания.
Нет. Большая часть рекомендаций — про информацию, общение и правила сервиса.
Да. Курсы сделаны для бизнеса от одной точки и нескольких сотрудников.
Уроки по 10–15 минут. Курс можно пройти за один-два вечера.
100% средств от продажи курсов — на программу «Большое детство». Компания получает сертификат и благодарственное письмо.
Юрлица — по счёту-оферте, с договором и актом. Физлица — картой. Доступ сразу после оплаты.
Начните с первого шага
Оставьте заявку — поможем выбрать курс и пришлём счёт
Курсы созданы вместе с экспертами с инвалидностью из инклюзивного проекта Everland
Пока присматриваетесь?
Бесплатный чек-лист «10 вещей, которые можно сделать для гостей с инвалидностью уже завтра»
