инклюзивного  проекта Everland, в котором мы рассказываем обо всех аспектах нашей работы: и социальной, и предпринимательской

за период

Отчет о работе

06.2018 – 12.2019

Еverland — социальный предпринимательский проект

О проекте

Мы работаем с 2016 года и даем работу людям с инвалидностью в перспективных профессиях, используя при этом предпринимательские инструменты. Наш предпринимательский инструмент — оказание услуг разным организациям и физическим лицам.

Мы очень старались подходить к решению нашей социальной задачи системно и комплексно с одной стороны, а с другой — удешевить процесс интеграции человека с инвалидностью в профессию, не потеряв при этом качество. Поэтому основным нашим вектором работы в отчетном периоде был запуск платформы — такой инфраструктуры, где мы поэтапно интегрируем человека в работу, в коммуникацию, помогаем повысить уровень знаний и навыков, оказываем разные виды поддержки и даем работу.

С запуском платформы нам удалось сохранить важные качества Everland. Мы работаем по всей России и СНГ. Нам не важен вид инвалидности человека, который приходит к нам, а также сложность его ограничений здоровья. Также мы стремимся делать инклюзивной среду вокруг нас — через доступность сферы услуг для людей с инвалидностью, создание информационных материалов и кампаний со СМИ, работе с учебными заведениями. Различные спецпроекты   помогают нам с одной стороны прокачивать начинающих специалистов, а с другой — говорить с обществом о разных проблемах и помогать в их решении.

1. Мы запустили в рабочем режиме некоммерческую организацию в составе проекта и это позволило нам привлекать денежные средства на решение социальной задачи

2. С запуском платформы Everland мы снизили минимум в 3 раза стоимость интеграции человека в работу через специальные тестирования и курсы — со 120000 рублей (минимальные затраты до запуска платформы) до 36000 рублей в среднем с запуском платформы. И мы планируем сделать затраты еще ниже

3. Нам удалось запустить новые направления, в которых люди с инвалидностью могут проявлять свои уникальные качества, например, систему тестирования сайтов и мобильных приложений на доступность для клиентов с инвалидностью.

4. Мы разработали скрипты   — рекомендации для бизнеса, которые помогают сделать сервисы и услуги доступным для маломобильных потребителей. Они доступны бесплатно на www.disquestion.ru

Игорь Новиков

Елена Мартынова

Мы понимаем, что без решения самой важной задачи – повышения уровня знаний и навыков специалистов с инвалидностью до рыночного и конкурентоспособного – невозможно решить проблему их трудоустройства. И мы очень хотим создать баланс внутри нашей экосистемы, где была бы честная экономика и люди получали деньги за свою работу, а не за инвалидность. Чтобы они получали конкурентоспособную зарплату несмотря на инвалидность. Чтобы клиенты и наши партнеры видели качество продукта и наращивали доверие к проекту и его результатам.

Этот отчет мы делали с задачей показать, как работает социальное предпринимательство.   И некоммерческая, и коммерческая составляющая тесно переплетены, но вместе работают на один результат.

Каждый клиент, который заказывает у нас услугу, помогает решать социальную задачу. Каждая компания, которая делает услуги доступными для клиентов с инвалидностью, помогает решать социальную задачу. Каждый наш партнер, поддержавший наш спецпроект, помогает решать социальную задачу.

ПРОБЛЕМА

Трудоспособных людей с инвалидностью в России

4,2 млн человек

28%

72%

работают не менее 4 месяцев в году

не работают

Порядка

8500

Специалистов с инвалидностью выпускаются из вузов и ссузов ежегодно

95

Несоответствие профессиональных навыков требованиям рынка

%

По данным ФГИС ФЕДЕРАЛЬНЫЙ РЕЕСТР ИНВАЛИДОВ и Федеральной службы государственной статистики | Результатам собеседований Everland | 2018-2019

Зачем нужна платформа?

О проекте

Когда мы запускали Everland, мы думали, что на рынке труда есть специалисты с инвалидностью, у которых достаточно знаний, нужна лишь только возможность работать. Но именно недостаток знаний и является основным препятствием для получения работы. А еще — непонимание, как выстраивать рабочую коммуникацию.

Поэтому нам пришлось очень серьезно прокачивать наших участников: с помощью кураторов, профессионалов в своей сфере, давать знания и навыки.

Существующие на рынке решения, например, онлайн-образование или фриланс-биржи, к сожалению, не дают результата без

комплексности и системности

адаптации к психологическому и физическому состоянию людей с инвалидностью

Если бы существующие решения работали, социальная проблема
не стояла бы так остро

1.

2.

РЕШЕНИЕ

1900

собеседований на платформе  и в агентстве

84

человека получили работу в агентстве на конец 2019 года

22 000

средний заработок в месяц (сдельная оплата — зависит от нагрузки и состояния здоровья человека)

рублей

34

вуза в сотрудничестве

Россия, Казахстан, Беларусь, Таджикистан, Украина

5

стран-участников:

450

проектов разного уровня сложности для клиентов

+

Наши результаты

В числе клиентов

Ключевые события

06.2018 – 12.2019

Направления в экосистеме Everland

Инклюзивный коворкинг

Мы хотим создать комфортное и доступное, красивое и удобное пространство для работы людей с инвалидностью на 30 рабочих мест в пределах Садового кольца в Москве. Чтобы можно было не только работать из дома, но и выходить — 1 раз в неделю или 1 раз в месяц. Общаться, прокачиваться, мотивировать других, встречаться с клиентами, почувствовать себя членом команды.

А еще мы хотим проводить там обучающие семинары, встречи с работодателями и для работодателей, и другие важные мероприятия.

В помощь НКО

Это направление нашей помощи некоммерческим организациям, работающим с темой инвалидности. Мы помогаем делать разные материалы — текстовые, графические, видео. Помогаем создавать сайты, договоры, оказываем и другие виды услуг.

Компании-партнеры этого направления, поддерживая такие активности финансово, получают сразу комплексный эффект и результат:
1. помогают некоммерческим организациям получить нужные инструменты для решения социальных проблем
2. помогают получить работу специалистам с инвалидностью - участникам Everland

Мнение об Everland

Экспертный совет

Мне интересно развитие проекта по трудоустройству людей с инвалидностью, поэтому я в Совете. Платформа упростит отбор кандидатов, самим кандидатам даст необходимую информацию, мотивационный контент, а биржа проектов будет полезна и для бизнеса — понятный, простой процесс отбора людей на задачу. Полезно всем.

Евгений Глаголев

Экспертный совет

Я была в том числе среди заказчиков проекта. Самый главный результат для меня — отсутствие компромисса на качестве. Работа, которую ребята делают, это классный профессиональный сервис на хорошем рыночном уровне. Самый главный для меня итог не в том, что это инклюзия, обучение и работа для людей с инвалидностью, а в отношении, подходе и уровне качества — что это делают просто профессионалы (а не инвалиды) и на достойном уровне (а не коробочки клеят за три копейки). Это меняет в первую очередь отношение людей с инвалидностью к себе как к профессионалам. А через это будет меняться и отношение общества, потому что к нам относятся так, как мы относимся к себе и воспринимаем себя.

Юлия Селюкова

Экспертный совет

Проект растёт и развивается. За прошлый год команде Everland удалось реализовать пилот по платформе и полноценно протестировать многие гипотезы по новой модели работы. Это значимое достижение, так как основная операционная деятельность сохраняется, а это значит, что временного ресурса у команды мало и тратить его нужно очень аккуратно.
В течение года провели несколько встреч экспертного совета, на которые Елена и Игорь выносили значимые для проекта вопросы, задачи, проблемы, по которым требовался взгляд со стороны. Мое мнение, что основной критерий работы Совета — это решения, которые принимают основатели проекта, и их уверенность в том, что они верные. Есть ощущение, что это получается.

Григорий Котомин

Наши клиенты

Хочу выразить огромную благодарность Еverland за совместную работу над социальным отчетом нашего Фонда за 2018 год. Поразило, что изначально мы говорили на одном языке. Сотрудники правильно слышали наши пожелания и быстро возвращались с доработками. Они помогли расставить нужные акценты в отчете и докопаться до новых аналитических данных. Уже не раз рекомендовала и еще буду рекомендовать эту организацию!

Евгения Светлова

Наши клиенты

Институт космических исследований Российской академии наук имеет успешный многолетний опыт сотрудничества с юристами АНО «Пространство равных возможностей». Решения были приняты судом в пользу нашей организации.

Анатолий Петрукович

Наши клиенты

Сотрудники Everland — это люди с безграничными возможностями, настоящие профессионалы своего дела. Мы сотрудничаем с 2016 года и уже успели реализовать ряд значимых проектов в сфере доступной среды и инклюзии: исследование о доступности сферы услуг DisQuestion, сертификация сайта и мобильного приложения «Мой Билайн», курс для call-центра по обслуживанию людей с инвалидностью, запуск платформы прокачки профессиональных навыков специалистов с инвалидностью и их последующего трудоустройства. Также мы несколько раз заказывали у Everland дизайн Отчета об устойчивом развитии, создание роликов и инфографики. Мы довольны результатом и советуем Everland всем нашим партнерам и клиентам.

Полина Котляренко

Наши партнеры

В 2016 году мы впервые обратились за услугами в Everland и убедились на своем опыте, что ограничения здоровья исполнителей, а также регион их проживания не мешают нам получить нужный для бизнеса результат. Мы увидели, что модель Everland жизнеспособна за счет комплексного подхода и коммуникации на равных, а также благодаря ориентированию на профессионализм, а не на инвалидность. В конце 2019 года мы совместно с Everland запустили первую в России платформу прокачки профессиональных навыков специалистов с инвалидностью и их последующего трудоустройства. Глобальная цель проекта —ликвидировать неравенство, связанное с недостаточной доступностью рабочих мест для людей с ограниченными возможностями здоровья. Платформа даст возможность работать удаленно — самостоятельно или в команде с другими специалистами, что позволит достичь значимого прогресса в решении этой важной проблемы в масштабах всей страны. Мы довольны результатами проекта и продолжим сотрудничество с Everland в новом году.

Евгения Чистова

Наши партнеры

Вышка сегодня один из самых крупных университетов страны, признанный лидер в образовании, научной и экспертной деятельности. В университете учатся более 43 000 студентов, работают несколько тысяч преподавателей и сотрудников. Мы считаем, что создание внутри университета доступной, комфортной и дружелюбной среды для всех студентов и сотрудников вне зависимости от особенностей их здоровья является нашей естественной задачей. Экспертное мнение коллег из Everland, корпоративных партнеров важно нам при обсуждении тех или иных вопросов по сопровождению студентов и инфраструктурных решений. Семинар с участием представителей компании «Вымпелком», посвященный универсальному дизайну продуктов был полезен и для наших студентов, которые планируют развитие карьеры в ритейле, банкинге и сферах HORECA. Надеемся, что практика проведения подобных мероприятий продолжится и будет расширяться.

Павел Здоровцев

Наши партнеры

С социальными бизнес-проектом Everland мы сотрудничаем уже около трёх лет, и за это время не только расширился спектр нашего взаимодействия, но и укрепился уровень доверия к рекомендациям по реализации задач, которые выполняет для нас эта команда. Мы очень ценим индивидуальный подход, готовность искать нестандартные решения и гибкость в работе со стороны Everland — без этих сильных сторон невозможно было бы достигать качественных результатов, к которым мы всегда стремимся.

Динара Халикова

Наши партнеры

Цифровые технологии позволяют человеку с инвалидностью работать, не покидая дом и не испытывая сложностей из-за ограничений по здоровью. Те, кто вынужден пользоваться инвалидными колясками, могут выполнять ту же работу на компьютере, что и офисные сотрудники, важно только освоить азы соответствующей профессии и необходимые программы. Люди с нарушениями слуха или зрения тоже могут сопровождать интернет-сервисы, участвовать в разработке компьютерных программ, готовить информационные материалы. К сожалению, не всегда работодатели охотно принимают к себе сотрудников с инвалидностью. И большая заслуга проекта Everland в том, что он помогает человеку с инвалидностью получить необходимые знания, выйти на контакт с потенциальным работодателем и трудоустроиться.

Анна Киселева

Наши партнеры

Everland хорош тем, что, идя по своему уникальному пути, ломает стереотипы отношений к теме инвалидности, труда, менеджмента процессов, связанных с некоммерческой деятельностью. На плотном рынке жалости и причитаний о трудностях как работы с людьми с инвалидностью, так и самих людей с инвалидностью, абстрагируется от лишних и ложных эмоций и идет вперед. Между Сциллой масштабных крупных бизнесов и Харибдой "слезинки ребенка" Everland успешно маневрирует. Беспрецедентно.

Мария Болшакова

Наши партнеры

Everland активно участвует во всесторонней помощи студентам и выпускникам с целью их развития, социализации и дальнейшего трудоустройства. Руководство и сотрудники компании очень отзывчивы и заинтересованы в расширении партнерских связей с образовательными организациями, с предприятиями-работодателями, потенциальными работодателями, кадровыми агентствами, органами государственного управления и общественными организациями. Все это совпадает с нашей концепцией развития, поэтому мы приняли решение объединить наши усилия во благо общего дела.

Виталий Соцков

Наши партнеры

Я работала с проектом Everland в качестве редактора журнала и как наставник для автора текста. В обоих случаях люди подходили к работе очень ответственно с искренним и не всегда встречающимся в жизни желанием сделать по-настоящему хорошо, интересно и качественно. Правки изучались очень внимательно и вносились оперативно. С людьми было приятно работать и в чисто человеческом плане, и с точки зрения их подхода к работе. Дело не занимало много времени, шло легко и драйвово.

Екатерина Баяндина

Отзывы участников платформы Everland

СМИ и продвижение темы инклюзии

За 3 года работы Everland вышло более 100 публикаций

О проекте, наших активностях и людях. О сложностях в трудоустройстве людей с инвалидностью. О социальном предпринимательстве. Об отношении и коммуникации с людьми с инвалидностью и недоступности услуг

Этапы

декабрь 2017 – май 2018

май и август 2018

сентябрь 2018

комплексная экспертная оценка

онлайн-опрос и обсуждение с широкой аудиторией на площадке медиа TheQuestion и в других СМИ

подведение итогов, рекомендации, изменения

1

2

3

6

банки, мобильная связь, ритейл, жилье и инфраструктура, гостиницы, кафе и рестораны

27

люди с инвалидностью, бизнес и НКО

45

вопросов – важное для клиентов с инвалидностью

экспертов

839

участников онлайн-опроса – люди с инвалидностью и их родственники

1 620 000

составила стоимость первого исследования, а также мероприятий, в том числе с бизнесом в рамках продвижения его результатов

сфер

рублей

Эта встреча стала продолжением диалога о проблемах и перспективах развития сферы услуг в России в рамках исследования доступности услуг для людей с инвалидностью. Это обсуждение доступности услуг в разных сферах, например, что уже сегодня делают крупные банки в этом направлении, а также успешные и неудачные решения, как государство намерено регулировать рынок доступности услуг.

В августе 2018 года по результатам DisQuestion состоялась дискуссионная площадка Open Talk «DisQuestion: экономика универсального дизайна»

40+

публикаций в СМИ

Партнеры

20 000+

аудитория проекта