Работать ли людям с инвалидностью в России: ситуация 2022?

Проблема

Зачастую при трудоустройстве люди с инвалидностью лишаются части социальных выплат: это зависит от группы инвалидности, размера зарплаты, вида занятости и региона проживания. Из  опыта участников инклюзивного проекта Everland известно, что это существенный барьер. С одной стороны, на этапе найма человек с инвалидностью еще не знает, сможет ли он интегрироваться в коллектив, окупятся ли затраченные усилия и проч. С другой — в случае неудачи, человек вынужден приложить существенные усилия на восстановление социальных выплат, что сопряжено с дополнительным стрессом и потерей финансовой устойчивости. Все это приводит к пассивности и мешает сделать первый шаг — принять решение о трудоустройстве.

Цель исследования

Анна Царегородцева, руководитель «Агентства Царегородцевой»

Цель нашего исследования — сделать срез текущей ситуации с трудоустройством людей с инвалидностью сквозь призму субъективных факторов, препятствующих принятию решения о поиске работы. Мы хотели понять, как выглядит портрет человека с инвалидностью трудоспособного возраста, что влияет на его решение работать или нет, что помогает или мешает интегрироваться в профессию, как складываются отношения с работодателями в правовом поле — на все эти вопросы нам отвечали люди с разными видами инвалидности. Наши респонденты были разного возраста и с различным уровнем образования, поэтому мы получили более полное представление о ситуации с трудоустройством.

Мы надеемся, что исследование позволит компаниям быть более подготовленными к построению инклюзивных команд, а предложенные нами данные и выводы помогут им в устойчивых практиках.


Задачи исследования

  • 1
    Уровень жизнестойкости
    Определить уровень жизнестойкости людей с инвалидностью и модели поведения с помощью психологических тестов.
  • 2
    Финансовое положение
    Выявить зависимость уровня удовлетворенности финансовым положением от социально-демографических характеристик, типа личности человека, нарушений здоровья и группы инвалидности.
  • 3
    Источники дохода
    Выделить основные источники дохода и их взаимосвязи с уровнем удовлетворенности финансовым положением, типом личности, социально-демографическими характеристиками.
  • 4
    Требования к работе
    Выявить важность критериев работы, как они зависят от уровня жизни человека, его типа личности, нозологии и группы инвалидности.
  • 5
    Режимы труда
    Определить распространенность разных режимов труда и условий работы у респондентов с различными нозологиями.
  • 6
    Нарушение прав
    Оценить распространенность нарушения прав на рабочем месте или при трудоустройстве.

Дизайн исследования

Исследование состояло из качественного и количественного этапов.

На первом мы проводили глубинные интервью с 12 респондентами с различными нозологиями. В рамках интервью мы предлагали людям ответить на вопросы о себе и своей семье, чем они интересуются, какие ограничения у них имеются. Блок вопросов был о появлении инвалидности у человека, ее влиянии на разные сферы в жизни и связи с будущим. Трудоустройство, выбор профессии, барьеры и отношения человека с коллегами и руководством — были еще одним важным блоком интервью. Мы интересовались и образом идеальной работы, что хотелось бы самому человеку и насколько реально ее получить, были ли у него такие попытки. Отдельный блок вопросов затрагивал тему финансовой удовлетворенности, из чего складывается его доход, есть ли какие-то риски потерять часть дохода. Вся эта информация помогала нам сделать выводы, что может быть критично важно и как можно улучшить текущую ситуацию.

На втором этапе проводился опрос методом анкетирования. Участникам сообщества Everland, людям с инвалидностью в социальных сетях и других сообществах людей с инвалидностью предлагалась форма для заполнения. В опросе приняли участие 292 респондента с разными нозологиями и группами инвалидности — 44% мужчин и 56% женщин. Опрос проводился в апреле-мае 2022 года.

Онлайн-анкетирование включало:
  • основные вопросы по теме исследования (портрет участника, ограничения здоровья, его финансовое и семейное положение, занятость и предпочтения в работе)
  • тест на определение жизнестойкости (способность справляться со стрессом и внутренним напряжением)
  • тест на индикацию копинг-стратегий — моделей поведения (способность человека решать проблемы, находить поддержку извне, стремление избегать проблем).

Респонденты

Большинство респондентов нашего исследования — участники сообщества Everland. Это, как правило, социально активные люди, преобладают те, кто имеет первую группу инвалидности и трудности в передвижении. Это дает некоторое смещение выборки. Отсюда, например, высокие требования респондентов к транспортной доступности и в целом активная позиция при поиске работы.

Также есть отличие от общих статистических данных по России по доле работающих людей с инвалидностью.

Данные ФРИ, в которых учитывается официальное трудоустройство при заключении трудового договора, говорят о 26% работающих. Согласно результатам нашего исследования, где учитываются все формы занятости: неофициальная работа, на которую соглашаются люди с инвалидностью, боясь потерять часть выплат; временная работа, самозанятость и предпринимательская деятельность — в разных статусах работают 48% опрошенных.

В исследовании нам важно было понять, как выглядит портрет трудоустроенного человека и что может мешать интеграции в работе.

Нарушения здоровья

Инвалидность 57% участников исследования связана с нарушениями опорно-двигательного аппарата. Чаще всего они имеют первую группу инвалидности — 50%. Также среди опрошенных немало людей с нарушением зрения — 15%. Большинство из них — 79% — также имеет первую группу инвалидности.

У 12% — заболевания внутренних органов и систем, 10% имеют нарушения слуха или речи. Меньше всех людей с ментальными нарушениями — их только 6%. У этих категорий респондентов преимущественно вторая и третья группы инвалидности.
  • 99%
    Трудоспособный возраст

    Основная группа респондентов — это люди трудоспособного возраста. Их 99%. 13% из них это молодые люди до 24 лет, а еще 3% — предпенсионного возраста. Все они так или иначе заинтересованы в трудоустройстве, лишь 4% из опрошенных не работают или не ищут работу.
  • 50%
    I группа инвалидности

    Половина респондентов — с первой группой инвалидности, которая чаще всего связана с трудностями в передвижении, а также с нарушениями зрения. Вторая и третья группа участвовали в почти равной пропорции 27% и 23%.
    В целом по России цифры отличаются: людей с инвалидностью второй и третьей группы заметно больше — по 44%,
    а с первой — всего 12%. Поэтому в нашем исследовании наблюдается смещение в сторону людей с первой группой инвалидности.
  • 45%
    Высшее или незаконченное высшее образование

    У значительной части респондентов (45%) есть высшее или незаконченное высшее образование.

    Два высших образования и более имеет 11%, а техникум или колледж окончили 28% участников исследования. 14% опрошенных закончили только школу, при этом неполное среднее образование у 6% из этого количества.

  • 64%
    Имеют инвалидность с детства

    Инвалидность с детства имеют 64% участников опроса. При этом врожденная инвалидность почти у половины опрошенных — 44%, а 20% получили ее до 18 лет из-за травмы или заболевания.

    У 32% опрошенных инвалидность из-за травмы или заболевания установлена уже после совершеннолетия.

Финансовое положение

В основном люди с инвалидностью не удовлетворены своим доходом — таких 66%. Положительно оценивает свое финансовое положение небольшая часть участников исследования — 18%. Чаще всего это те, кто работает официально, самозанятые и предприниматели. У 63% опрошенных основным источником дохода является пособие по инвалидности, а у 25% это зарплата. В качестве основного источника доход от самозанятости и предпринимательства имеют 7%, 3% получают государственные субсидии и льготы, а 2% живут на проценты от вклада или деньги от сдачи недвижимости в аренду.

55% опрошенных получают пособие в пределах 10 000 — 20 000 рублей. Больше 20 000 получает 22% участников исследования, а 19% получают пособие по инвалидности меньше 10 000 рублей. Чаще всего это люди, имеющие третью группу инвалидности.
  • 18% от всех опрошенных
    Довольны своим финансовым положением
  • 63% от всех опрошенных
    Имеют основным источником дохода пособие по инвалидности
  • 19% от всех опрошенных
    Получают пособие меньше 10 000 рублей в месяц
Игорь В.
имена в отзывах изменены
51 год, ДЦП, нарушение слуха, Москва, ищет работу
Мне уже за пятьдесят. У меня есть какая-то финансовая поддержка со стороны государства. И мне всегда есть чем занять себя: тренировки, чтение книг и так далее. Но дополнительный источник заработка мне тоже не помешает.

Мобильность

Отсутствие возможности передвигаться самостоятельно или хотя бы выйти из дома, неадаптированный транспорт или недоступный офис могут стать непреодолимым препятствием в работе. Половина респондентов передвигается самостоятельно. И почти половине опрошенных (46%) нужна помощь на улице.
  • 50% от всех опрошенных
    Передвигаются самостоятельно
  • 46% от всех опрошенных
    Нуждаются в помощи на улице

Работа: текущее положение, условия

Почти половина опрошенных (48%) не работает или находится в поиске вакансий. 28% из них ищут официальную работу, 16% — неофициальную. 4% из этого количества людей не работают и не хотят трудоустроиться.

Вместе с тем, чем ниже у человека уровень образования, тем больше он склонен искать неофициальную работу. И  этому есть объяснение — при официальном трудоустройстве человек теряет часть выплат по инвалидности, а зарплата на низкоквалифицированных вакансиях, как правило, небольшая. Пособие остается его основным источником дохода.

48% работает в разных статусах. Из них большая часть работает официально (71%), 29% неофициально, 20% можно отнести к предпринимательскому сегменту, туда же вошли самозанятые специалисты.

Как влияет приобретение инвалидности во взрослом возрасте на сохранение работы? 32% опрошенных получили инвалидность во взрослом возрасте. Это повлияло на их работу: 90% из них пришлось уйти с привычных мест. При этом 53% из них не нашли другую. Чем старше респондент — тем выше вероятность остаться совсем без работы.

Среди нетрудоустроенных официальную работу чаще ищут молодые люди до 24 лет со второй группой инвалидности с высоким уровнем жизнестойкости, вовлеченности и контроля.

Неофициальную работу чаще ищут люди старше 45 лет со средним и ниже среднего образованием, с низким уровнем жизнестойкости, вовлеченности и контроля, высоким уровнем избегания проблем.

Удаленный формат работы наиболее предпочтителен у людей с проблемами передвижения — 45%. Но не принципиален, если человек имеет нарушение слуха или зрения.
Работающие участники исследования
На эту часть вопросов ответили не все участники исследования. А только те, кто работает. Это 48% всех опрошенных.

Среди трудоустроенных преобладают люди с официальным трудоустройством — их 71%, в то время как работающих неофициально — 29%.

85% из них имеют постоянную работу в одной или нескольких организациях, в том числе 20% это самозанятые и предприниматели. Постоянное рабочее место имеют 81% из работающих официально, а временное — у 8% респондентов.

43% трудоустроенных респондентов работает полный день, как правило, это люди с несложной инвалидностью. Примерно столько же работают с более гибким графиком работы: у 23% неполный рабочий день, а еще 21% — это сотрудники с почасовой или сдельной оплатой. Люди с первой группой инвалидности чаще заняты удаленно с неполным днем или почасовой оплатой.

В целом полностью удаленный формат работы преобладает: так трудится 45% опрошенных. 37% работают офлайн, а 16% — совмещают тот и другой формат работы.

Влияет ли уровень образования на трудоустройство? Наличие двух или даже нескольких высших образований само по себе не является гарантией работы. Из 9,6% участников опроса с несколькими дипломами работает только половина, а остальные находятся в поиске работы.
  • 90%
    Потеряли работу после получения инвалидности во взрослом возрасте
  • 53%
    Из них не нашли новую работу после получения инвалидности во взрослом возрасте
  • 48%
    Не работают совсем

    от всех опрошенных
  • 45%
    Работают удаленно

    из работающих
Олег К.
36 лет, общее заболевание, Ярославль, работает
Три раза в неделю мне приходится ездить на процедуры. И это «съедает» почти целый рабочий день. Работодатели редко готовы идти навстречу в таких вопросах. Поэтому я целенаправленно искал работу с неполным днем, сменным или свободным графиком. Сейчас у меня есть возможность определять, когда и в чем участвовать.
Вероника М.
34 года, полиомиелит, Нижневартовск, работает
Моя коллега — у нее ДЦП, она передвигается в кресле — вывесила объявление в соцсети о том, что она ищет подработку. Объявление с фотографией. Тут же ей начали писать, «что давишь на жалость, что-то выпрашиваешь». А кто-то написал: «Да ну, наоборот, классно такого человека взять на работу: мало того, что она будет работать, ты еще и благотворительностью при этом займешься». Какая благотворительность? Ты платишь деньги, ты получаешь результат. Где здесь благотворительность?
Дмитрий С.
26 лет, потеря зрения, Саратов, работает
Я думаю, что в нашей стране незрячему человеку лучше работать на себя, потому что устроиться работать в какую-то организацию почти нереально. Мы знаем, как проходят собеседования. На одном из них мне сказали: «Я знала, что вы не видите, но не думала, что настолько». Думаю, что основным барьером является сложность в коммуникации. Вроде бы кто-то пишет проекты по трудоустройству людей с инвалидностью, а когда задаешь вопрос: «Сколько трудоустроено незрячих?», оказывается, что ноль.

Работа и семья

В опросе мы также попытались понять, как семья может влиять на трудоустройство человека с инвалидностью. Почти половина участников исследования (44%) живет с родителями или родственниками. Треть опрошенных имеют собственную семью, примерно половина из которых с детьми. 17% одиноки и лишь 1% живет с человеком, которому оплачивает уход.

Из 17%, кто живет один, почти половина трудоустроена и бОльшая часть из них — официально. Остальные находятся в поиске работы, преимущественно тоже официальной.

Люди семейные также по большей части работают: из 35% таких участников исследования трудоустроены 54%, остальные 46% ищут работу.
  • 44% от всех опрошенных
    Живут с родителями или родственниками
  • 35% от всех опрошенных
    Имеют свою семью
  • 17% от всех опрошенных
    Одиноки

Повышение уровня знаний и навыков

Получили высшее или среднее специальное образование за последние пять лет, соответственно, 19% и 9% участников исследования. Однако нельзя сказать, что дополнительное образование помогает с трудоустройством, так как полученные знания не закрепляются реальными задачами.

Большая часть респондентов периодически проходят обучение или занимаются самообразованием. Чаще обучаются на курсах (66%), чем на практике, чаще онлайн (44%), чем с посещением офисов. Значительная часть респондентов (20%) ограничивается тем, что уже знает и умеет.
  • 66% от всех опрошенных
    Повышали свои знания и навыки на онлайн- и офлайн-курсах
  • 20% от всех опрошенных
    Не получали новые знания и навыки
Игорь В.
51 год, ДЦП, нарушение слуха, Москва, ищет работу
Обучение не гарантирует, что ты станешь хорошим специалистом. Курсы дают основы, а специалистом ты становишься в процессе работы. Это не у всех получается в силу разных причин. Поэтому мы сталкиваемся с разочарованием в профессии, осознавая свое бессилие.

Работа: нарушение прав

Респонденты отмечают проявление дискриминации на рабочем месте в связи с инвалидностью: заниженная зарплата по сравнению с сотрудниками без инвалидности, отказ в трудоустройстве по причине «непрезентабельного вида», пренебрежительное отношение в команде. По статистике лишь четверть (25%) респондентов не сталкивались с нарушением своих прав, а у 58% в той или иной степени возникали неприятные ситуации на работе.
  • 58% от всех опрошенных
    Имели неприятные ситуации и случаи дискриминации на работе
  • 25% от всех опрошенных
    Не сталкивались с нарушением прав на работе по причине инвалидности
Мария О.
39 лет, сахарный диабет, Кемерово
Я по закону должна предупреждать работодателя о своем заболевании, потому что есть перечень профессий, которые не могут занимать люди с сахарным диабетом. И часто я прихожу на собеседование, рассказываю, что у меня высшее образование, большой опыт работы, в том числе с людьми, а дальше озвучиваю свой диагноз и получаю отказ. Услышав фразу «сахарный диабет», многие думают, что я, видимо, буду умирать на рабочем месте.

Работа: приоритеты

Не только совместимость рабочих задач с ограничениями здоровья и соответствие навыков задачам волнует респондентов при трудоустройстве.

Большая часть — 43% — ищет достойную оплату. А для пятой части опрошенных (20%) она не в приоритете. Другие критерии могут оказаться важнее уровня заработной платы, если людям важно войти в профессию, обрести стабильный заработок. Разнообразие в задачах привлекает 38%, при этом четверть участников (26%) к ним равнодушна. Для половины опрошенных не важны социальные гарантии, значительную часть респондентов не интересует карьерный рост. Так как большая часть опрошенных с проблемами передвижения, закономерно, что их волнует транспортная доступность. Но есть и обратная сторона — состояние здоровья не всем из них позволяет работать в офисе весь день.
  • 43% от всех опрошенных
    Важна достойная оплата
  • 48% от всех опрошенных
    Важна транспортная доступность
  • 38% от всех опрошенных
    Важно разнообразие в работе
Константин Ф.
26 лет, нарушения опорно-двигательного аппарата, травма, Абакан (Москва), работает
Конечно, мне предпочтителен удаленный формат, но и офисные вакансии я готов рассматривать. Если мне предложат работу в офисе с хорошей зарплатой, я постараюсь найти человека, который будет помогать мне, будет возить меня на работу. Но понимая, что это сложно, я все-таки стараюсь искать удаленную работу или хотя бы гибридный формат.

Сегментация людей с инвалидностью по приоритетам в работе

В рамках исследования были выявлены у людей с инвалидностью общие черты: их приоритеты в работе, управлении финансами, карьерными ожиданиями. Эта типологизация может помочь работодателям в принятии решений о мотивации, формировании вакансий, выстраивании карьерного трека.

Важно отметить, что зачастую людям с инвалидностью сложно понять без тестового периода, насколько их ожидания в отношении работы сопоставимы с состоянием здоровья и возможностями. Причина этому — отсутствие достаточного опыта работы.
Стремящиеся к балансу
Эти респонденты составили 38% из всей выборки. Им важен баланс достойной оплаты и разнообразия задач.

Они ценят стабильность (постоянная работа, постоянный доход) и при этом комфортный график. Эти респонденты среднего возраста, чаще всего имеют первую группу инвалидности.
Трудоголики
«Трудоголиков» среди всех опрошенных 22%.

У них в приоритетах также оплата и разнообразие в работе, но при этом они хотят расти в карьере. Часто это люди среднего возраста с высшим образованием, которые предпочитают удаленную занятость.
Ценят стабильность
«Ценящих стабильность» — 18% участников опроса.

Эти люди также в первую очередь обращают внимание на размер оплаты, но помимо комфортного графика, как у «стремящихся к балансу», их волнуют и социальные условия (оплачиваемые больничные, отпуск). Они стремятся к официальному трудоустройству, так как это, в первую очередь, определенные социальные гарантии.
Карьеристы
Небольшая группа «карьеристов», 8%, в работе ценит разнообразие, социальные условия и возможность карьерного роста.

Отдают предпочтение официальному трудоустройству, но не всегда им это удается. В опросе к этой категории относятся преимущественно женщины (70%) с первой группой инвалидности, причем это инвалидность, полученная до 18 лет (78,3%). Мужчин-карьеристов — 30%.
Маломобильные
В рамках исследования отдельно была выделена группа «маломобильные» — 14%.

Это те люди, которые передвигаются на инвалидных колясках. На первом месте по приоритетам у них доступность инфраструктуры и рабочего места. В основном среди опрошенных это женщины — 64%, а мужчин 36%. Причем важно отметить, что из опыта Everland эта категория сложно адаптируется к работе в офлайн-среде с регулярным графиком и нагрузкой, такие условия чаще всего приводят к ухудшению самочувствия.

Готовность общества к интеграции людей с инвалидностью

Большая часть опрошенных — 64% считают, что общество пока не готово воспринимать людей с инвалидностью на равных. Их нередко игнорируют, нарушают права, не обеспечивают интеграцию в учебу, работу, жизнь общества.

В основном так считают люди, нуждающиеся в помощи в решении проблем и рассчитывающие на социальную поддержку. Только 25% считают общество готовым к тому, чтобы люди с инвалидностью активно участвовали во всех сферах жизни. Это те, кто уже вовлечен в социальные процессы.
  • 64% от всех опрошенных
    Считают, что общество не готово принимать людей с инвалидностью
  • 25% от всех опрошенных
    Думают, что общество способно взаимодействовать с людьми с инвалидностью на равных
Мария О.
39 лет, сахарный диабет, Кемерово
Мы не очень нужны, не очень важны, часто просто сидим дома и плюем в потолок. Никому же не приходит в голову, что людям с инвалидностью можно дать полноценную работу, и мы будем работать наравне, а зачастую даже лучше, чем некоторые условно здоровые люди.

Сведения об исследовании

Анкетирование проводилось методом компьютерного интервью, респондентам предоставлялась ссылка на анкету с самозаполнением. Благодарим ООО «Компания Грейт» и сервис Simple Forms за возможность сбора и консолидации данных.
Ссылка на самозаполнение распространялась в социальных сетях и сообществах людей с ограниченными возможностями здоровья.
Помимо основных вопросов по теме исследования, респондентам предлагался психологический тест на определение уровня жизнестойкости (С. Мадди в адаптации Д. Леонтьева) и тест на индикацию копинг–стратегий.

Тест жизнестойкости (Hardiness Survey)

Разработан в рамках изучения факторов, способствующих успешному совладанию со стрессом и снижению внутреннего напряжения. Жизнестойкость здесь определяется как некая экзистенциальная отвага, позволяющая личности в меньшей степени зависеть от ситуативных переживаний, преодолевать постоянную базовую тревогу, актуализирующуюся в ситуации неопределённости и необходимости выбора.

Вовлеченность (commitment) определяется как «убежденность в том, что вовлеченность в происходящее дает максимальный шанс найти нечто стоящее и интересное для личности». Человек с развитым компонентом вовлеченности получает удовольствие от собственной деятельности. Он постоянно занят, и это ему нравится, работает с удовольствием, старается быть в курсе всего происходящего, любит знакомиться с новыми людьми. В противоположность этому, отсутствие подобной убежденности порождает чувство отверженности, ощущение себя «вне» жизни. Такой человек пассивен, чувствует бессмысленность своей деятельности, поэтому ему не хватает упорства закончить начатые дела, ему трудно сближаться с новыми людьми, чувствует себя лишним.

Контроль (control) представляет собой убежденность в том, что борьба позволяет повлиять на результат происходящего, пусть даже это влияние не абсолютно и успех не гарантирован. Такой человек контролирует ситуацию настолько, насколько это необходимо, ставит труднодостижимые цели и стремится их реализовать, причем уверен в том, что сможет воплотить в жизнь все, что задумал, упорен и настойчив, уверен в том, что может влиять на результаты происходящего вокруг. В целом такой человек чувствует себя хозяином жизни. Противоположность этому – ощущение собственной беспомощности. Такой человек не уверен в собственных решениях, предпочитает «плыть по течению», т.к. проблемы кажутся неразрешимыми, а трудности утомляют. Он часто меняет свои планы в зависимости от обстоятельств, откладывает решение проблем до лучших времен.

Принятие риска (challenge) – убежденность человека в том, что все, что с ним случается, способствует его развитию за счет знаний, извлекаемых из опыта, – неважно, позитивного или негативного.
Человек, рассматривающий жизнь как способ приобретения опыта, готов действовать в отсутствие надежных гарантий успеха, рискуя при этом, считая стремление к комфорту и безопасности обедняющим жизнь личности. Такой человек любит неожиданности, они дарят ему интерес к жизни и охотно берется воплощать даже самые смелые идеи.

Копинг-стратегии

Индикатор копинг-стратегий можно считать одним из наиболее удачных инструментов исследования базисных стратегий поведения человека. Идея этого опросника заключается в том, что все поведенческие стратегии, которые формируются у человека в процессе жизни, можно подразделить на три большие группы:

Стратегия разрешения проблем — это активная поведенческая стратегия, при которой человек старается использовать все имеющиеся у него личностные ресурсы для поиска возможных способов эффективного разрешения проблемы.

Стратегия поиска социальной поддержки — это активная поведенческая стратегия, при которой человек для эффективного разрешения проблемы обращается за помощью и поддержкой к окружающей его среде: семье, друзьям, значимым другим.

Стратегия избегания — это поведенческая стратегия, при которой человек старается избежать контакта с окружающей его действительностью, уйти от решения проблем.

Человек может использовать пассивные способы избегания, например, уход в болезнь или употребление алкоголя, наркотиков, может совсем «уйти от решения проблем», использовав активный способ избегания — суицид.

Стратегия избегания — одна из ведущих поведенческих стратегий при формировании дезадаптивного, псевдосовладающего поведения. Она направлена на преодоление или снижение дистресса человеком, который находится на более низком уровне развития. Использование этой стратегии обусловлено недостаточностью развития личностно-средовых копинг-ресурсов и навыков активного разрешения проблем. Однако она может носить адекватный либо неадекватный характер в зависимости от конкретной стрессовой ситуации, возраста и состояния ресурсной системы личности.

Наиболее эффективным является использование всех трех поведенческих стратегий в зависимости от ситуации. В некоторых случаях человек может самостоятельно справиться с возникшими трудностями, в других ему требуется поддержка окружающих, в третьих он просто может избежать столкновения с проблемной ситуацией, заранее подумав о ее негативных последствиях.
Платформа Everland — инклюзивный социальный предпринимательский проект.
© ООО «ЭВЕРЛЭНД», АНО «Пространство равных возможностей»
Если не указано иначе, все материалы сайта доступны по лицензии Creative Commons CC-BY-SA 3.0
Работодателям: трудоустройство людей с инвалидностью
СМИ: подготовка материалов, PR
Ульяна Захарова, ведущий психолог Everland
u.zakharova@evland.ru
Реализуется ООО «ЭВЕРЛЭНД», АНО «Пространство равных возможностей».
pressa@evland.ru
www.evland.ru
www.disquestion.ru

Исследование проведено ООО "Эверлэнд" совместно с Агентством «Анны Царегородцевой»