Когда Роман стал стабильно зарабатывать, он стал путешествовать: съездил в Москву, Сочи, Турцию, ОАЭ, Германию. Увидев море в первый раз, он был очень счастлив, несмотря на все трудности, с которыми столкнулся в поездке: «Я ощутил себя снова частью жизни. Почувствовал, что не вырван, не изолирован, что есть место и для меня». Роман вспоминает, что сначала просто смотрел на море и думал, что плавать не сможет. Но к нему подошел сотрудник отеля и предложил помочь искупаться в море: «Я согласился, потому что и раньше хотел плавать, но не было подходящих бассейнов. Так, благодаря работе, я осуществил свою мечту». В Германию, в Дюссельдорф, Роман ездил в командировку на четырехдневную конференцию по теме «Социальная защита и социальная интеграция лиц с ограниченными возможностями здоровья». Она была организована Международной академией менеджмента и технологий INTAMT и правительством Германии. «Я никогда не думал, что меня отправят по работе за границу. Для меня это был важный этап. К тому же мне всегда хотелось посетить какую-нибудь развитую страну».
Роман считает, что путешествия — это здорово, но для людей с тяжелой инвалидностью поездки часто сопряжены с трудностями, которые портят впечатления от отдыха. «После поездки в Германию я понял, что не хочу снова оказаться в аэропорту. Здесь очень сложно найти место, чтобы лечь и отдохнуть. Кроме того, в аэропорту нужно пересаживаться в специальную коляску, чтобы сдать свою в багаж, а чтобы попасть в самолет, необходимо снова пересесть уже в другую специальную коляску, из которой ты можешь легко выпасть. Иногда сопровождающему приходится заносить тебя в самолет. Не каждый сможет это сделать, например, для моей мамы это невыполнимо, она хрупкая женщина».
Помощь сопровождающего необходима не только при посадке в самолет, она может требоваться каждый день, говорит Роман. «Я бы хотел побывать на многих фестивалях и концертах, но мне сложно найти кого-то, кто сможет поехать со мной: отец и брат часто заняты, а мама не сможет помочь выйти мне из самолета. Ехать с незнакомым человеком просто страшно и дорого». К счастью, подобный опыт Романа оказался положительным, а поездка сложилась удачно. «Я хотел бы снова поблагодарить Владимира Хавшабо за помощь».
Еще один важный фактор, который мешает человеку с инвалидностью путешествовать — неприспособленность инфраструктуры. По опыту Романа, найти удобный номер в отеле почти невозможно — они либо не адаптированы, либо очень дорогие.
Проект Everland провел исследование DisQuestion, чтобы выяснить доступность для клиентов с разными видами инвалидности рынков телекома, банковской сферы, туризма, недвижимости и розничной торговли. На основе полученных данных были разработаны скрипты — рекомендации для бизнеса о том, как сделать сервисы и услуги доступными для людей с инвалидностью. В рамках DisQuestion проект Everland проводит исследования доступности сферы услуг для людей с инвалидностью, оказывает услуги по тестированию сайтов и мобильных приложений, организует мероприятия, экспертные обсуждения, публикации в СМИ, а также обучает сотрудников компаний коммуникации с маломобильными потребителями, помогает провести фокус-группы, консультирует.