отчет 2022

БЕСПЛАТНОЕ ТАКСИ
В 2022 году продолжил работать сервис «Яндекса» «Помощь рядом». Благодаря ему участники сообщества Everland получают возможность бесплатно совершать поездки на такси на работу, учебу или в медицинские, спортивные и культурные учреждения.
За 2022 год

  • 266 участников
  • 8202 поездки
  • 519 рублей средняя стоимость поездки
  • 4 262 089 общая сумма затрат

Пользователи

  • 72,2% с нарушением зрения
  • 25,6% маломобильные
  • 2,2% с ментальными нарушениями
      Куда чаще всего ездят?

      • 42,6% работа
      • 23,2% оздоровительная физкультура/развивающие занятия
      • 18,3% мед. учреждения
      • 10,8% учеба
      • 5,1% аэропорт/вокзал

      Алгоритм заказа такси в Everland

      • 1
        Вам необходимо отправить заявку за 24 часа до планируемой поездки, заполнив форму ниже. Все поля обязательны для заполнения.
      • 2
        Для подтверждения заявки с вами свяжется координатор.
      • 3
        В выбранный день и время с вами за 30 минут до поездки еще раз свяжется координатор, подтвердит готовность к выходу и оформит заказ такси. Если у вас возникли какие-то изменения, то сообщите об это координатору сразу.
      • 4
        Вам придет СМС о найденной машине и времени ее прибытия, пожалуйста, закладывайте на подготовку поездки дополнительно время, чтобы водитель мог оказать услугу, не ожидая вас очень долго.
      • 5
        Так как водителей в тарифах «Помощь рядом» меньше, чем в стандартных тарифах, ожидание такси может быть дольше — рекомендуем учитывать это при заказе.
      Прочитать правила пользования такси и оставить заявку можно на сайте.
      Василиса Соколова,
      руководитель программы «Такси для НКО», благотворительный фонд Яндекса «Помощь рядом»
      Партнеры из Everland вместе с другими фондами помогали нам запустить тариф «Специальный» в Яндекс Go. Это минивэны с подъемниками для инвалидной коляски, доступные для пользователей в Москве. Участники сообщества Everland одними из первых протестировали автомобили в разных ситуациях, на разных локациях и поделились своими наблюдениями. Также команда Everland дала рекомендации, на что важно обращать особое внимание в таких поездках. На основе обратной связи мы разработали обучающие материалы для водителей тарифа. Спасибо, что помогли сделать поездки комфортными.
      Степан Постика,
      координатор от Everland программы бесплатного такси
      Моя работа сопровождение заявок участников программы. «Помощь рядом» – нужный и востребованный сервис, он позволяет людям с инвалидностью быть более свободными, безопасно и независимо передвигаться по городу.

      Хочу отметить безупречный уровень сервиса «Яндекса»: комфортные машины, доброжелательные водители, качественная помощь и отзывчивые операторы службы поддержки.
      Ирина Андрияшкина,
      пользовательница сервиса по заказу такси
      Огромное спасибо за проект и помощь незрячим, вы молодцы! Благодаря вам у нас появилась возможность посещать мероприятия в обществе слепых, муж занимается теннисом в адаптивном центре физкультуры и спорта. Теперь не приходится уговаривать близких свозить нас на встречу с другими инвалидами, что зрячим бывает не очень интересно, а главное, отрывает от своих планов и семьи.

      Желаю вам успехов в развитии проекта, интересных творческих задумок, ну и конечно интересных встреч с людьми, которые готовы к взаимодействию и развитию проекта!
      Евгений Ляпин,
      пользователь сервиса по заказу такси, передвигается на электрической коляске
      Я бесконечно благодарен проекту «Помощь рядом» за то, что мне не приходится зимой по сугробам, на оленях и собаках, а чаще с помощью мамы и брата добираться до отдаленных частей города. С помощью фонда моё необходимое посещение работы и медицинских учреждений стало не только возможным, но и крайне удобным. Это намного упрощает жизнь. Я рад, что такой сервис работает в разных городах России, делая не самую доступную среду намного более удобной для людей с инвалидностью.

      Отдельно хочется отметить человеческий, не бюрократичный подход и отношение людей, работающих в этом фонде. Прекрасно, когда живые, адекватные люди делают такую важную работу!
      Ольга Кузнецова,
      пользовательница сервиса по заказу такси, передвигается с костылями или в коляске.
      Последний год пользуюсь помощью проекта Яндекса через Everland. Хочу выразить благодарность проекту «Помощь рядом». Благодаря их помощи я могу ездить в группу здоровья и на адаптивную йогу для поддержания здоровья и стабильного состояния.

      Хочу отметить надёжность и высокий уровень эмпатии как координатора поездок, так и водителей, которые приезжают. Они всегда помогают добраться до такси, пересесть, убрать коляску в багажник. Особенно ценна возможность пользоваться услугами такси в холодное время года, когда холодно и скользко. Я живу Екатеринбурге, это крупный город, но низкопольный общественный транспорт есть только в центральном районе. В моем районе нет такого транспорта, чтобы я в коляске смогла сама ездить на нем. Для меня критически важна ваша помощь! Благодарю всех организаторов и участников проекта!
      Автономная некоммерческая организация содействия социальной интеграции инвалидов «Пространство равных возможностей

      ИНН 7733191711
      КПП 770401001
      ОГРН 114779900492
      Банк ВТБ (ПАО)
      БИК 044525411
      к/с № 30101810145250000411
      р/с № 40703810302120000036
      +7 (495) 003-26-06
      • Гоголевский б-р, д.8, стр. 2, офис 8, Москва, Россия
      • info@evland.ru