Важной частью нашей работы являются исследования. Они могут быть направлены как на оценку ситуации с доступностью услуг и сервисов компаний, так и на более глобальные темы: трудоустройство людей с инвалидностью, удовлетворенность своим положением данной категории людей, возможность жить полноценной активной жизнью.

Так, в 2023 году мы провели большое исследование доступности сервисов VK. Было выдано 8 сертификатов доступности, и мы будем продолжать сотрудничество и повышать доступность цифровых сервисов экосистемы.

Также вместе с билайном мы проводили исследование «Решений SOS-ситуации для людей с инвалидностью». С его помощью мы хотели понять, какой сервис поможет людям с нарушением речи/слуха и людям с ментальными особенностями оперативно связаться со специальными службами в экстренных ситуациях.

Для «Альфа-Банка» мы провели исследование с помощью фокус-группы. В нем мы изучали вопрос, насколько людям с разными ограничениями здоровья удобно пользоваться банкоматами. В дальнейшем полученные выводы помогут сделать банкоматы удобнее и доступнее для всех без исключения.
Исследования
Обновление нашего первого большого исследования на доступность услуг в офлайн и онлайн для клиентов с разными видами инвалидности вышло в 2023 году. Мы попросили участников оценить 8 сфер жизни, чтобы понять, что изменилось за эти 5 лет.
сооснователь инклюзивного проекта Everland
Елена Мартынова
Первое исследование мы проводили в 2017-2018 году — мы столкнулись в тот момент с очень большой проблемой: у нас работали специалисты с инвалидностью, которые сталкивались с очень серьезными барьерами. Например, с отказами банков открыть дебетовый счет или выдать карту из-за больших ограничений здоровья, например, из-за полной потери зрения или тяжелой формы ДЦП. Тогда мы приняли решение, что нужно идти системно — нужен взрослый, системный разговор о подходах к универсальному дизайну и работе с дискриминаций людей с инвалидностью в их клиентских правах
Исследование DisQuestion
1068
респондентов
87%
живут на пособие
23%
имеют доход >20 000 рублей в месяц
В 2023 году мы провели второе исследование на доступность сайтов и приложений для людей с нарушением зрения. С его помощью мы хотели узнать, как сейчас обстоят дела с цифровой доступностью сервисов и как компании заботятся о том, чтобы адаптировать свои сервисы. В целом это помогает понять, как меняется интерес бизнеса и желание поддерживать доступность на должном уровне.
Исследование невизуальной доступности-2023
90
платформ
36
компаний
6
сфер
Автономная некоммерческая организация содействия социальной интеграции инвалидов «Пространство равных возможностей

ИНН 7733191711
КПП 770401001
ОГРН 114779900492
Банк ВТБ (ПАО)
БИК 044525411
к/с № 30101810145250000411
р/с № 40703810302120000036
+7 (495) 003-26-06
  • Гоголевский б-р, д.8, стр. 2, офис 8, Москва, Россия
  • info@evland.ru