Ограничения здоровья при инвалидности могут быть полными или частичными, например тотальная глухота или слепота или частичная потеря зрения или слуха. Физические ограничения могут быть получены с рождения или в зрелом возрасте.

Важно на этапе собеседования подключать психолога или специалиста по D&I, чтобы оценить состояние кандидата и его соответствие вакансии.
Бывают такие риски, которые сам человек с инвалидностью не может признать: например, неспособность к мультизадачности для людей после инсульта или при определенных формах ДЦП.

Каждый человек по-разному воспринимает свою инвалидность: кто-то не акцентирует внимание на ней, кто-то может ею манипулировать, кому-то нужна минимальная помощь в адаптации, а для кого-то требуется целый комплекс мер. Эти факторы влияют на быстроту и легкость адаптации человека к работе.

Люди с врожденной инвалидностью не всегда, но часто менее социализированы, обладают меньшим опытом в общении и насмотренностью. Могут быть более инфантильными, требовать больше поблажек, иметь нарушенный уровень притязаний.

В этих случаях их успешная адаптация потребует чуть больше времени, более жестких рамок, формализации процесса работы, выстраивания границ со стороны руководителя и команды. Они с самого начала должны почувствовать иерархию и осознать ее значение.

Люди с приобретенной инвалидностью часто обладают выученной беспомощностью, находятся в подавленном состоянии.