Важно понимать, что человек с инвалидностью часто находится в сложной психологической ситуации — ему приходится преодолевать не только внешние, но и внутренние психологические сложности.

Например:

• Не верит в себя, инертен. Человек привык проигрывать: у него мало ресурсов, он устал бороться.
• Переоценивает и недооценивает себя. Срабатывает комплекс героя: никто не давал и не дает реальную (честную, открытую) оценку профессиональному уровню с возможностью этот уровень повышать.
• Манипулирует и ноет. Всем сложно признавать ошибки, научиться качественно работать: человек следует более легкой модели поведения — жалуется, ноет и манипулирует. Он к этому привык.
• Имеет ограниченный социальный опыт. Подозрителен, додумывает за других: он исходит из малого количества вариантов прожитых ситуаций и часто видит ограниченные модели поведения.
• Дезориентирован в информации. Боится спросить, переспросить и признаться: человек боится очередного неуспеха, быть опять неравным «эталонному» себе — быть неудачником.

Самостоятельность
Наставник не делает за человека: он сопровождает его — помогает, показывает, консультирует, корректирует.

Качественный результат
Человек видит результат своих трудов: за этим стоит успешное выполнение задачи при поддержке наставника.

Честность
Важно объективно оценить совместную и индивидуальную работу того, кому вы помогаете. Дать полную обратную связь — это лучше выявит ошибки и поможет их исправить.