Урок 7.
Люди с общими заболеваниями: особенности и организация рабочего процесса
Это очень большая категория людей с инвалидностью
В нее входят люди с онкологическими диагнозами, диабетом, астмой, мигренями, заболеваниями сердца, почек, легких и др. Они часто не афишируют свою инвалидность.
Особенности
«Невидимая» инвалидность очень часто сказывается на коммуникации в негативном ключе — это связано с интоксикацией организма. Может выражаться в раздраженности, «нытье», «коммуникационных качелях» — человек хочет много сделать, быстро расти, потом быстро утомляется и не верит в себя и т. д.

Заболевания могут прогрессировать и переходить в ремиссию: могут потребоваться отдельные дни для реабилитации или регулярных медицинских процедур (например, диализ).
Работа и помощь.
Крайне Важно
  • В спокойном и открытом режиме помочь отстроить график работы в период лечения/реабилитации.
  • Дать возможность не выпадать полностью из рабочих задач: перевести на проектную работу в сложных ситуациях лечения.
  • При выпадении в деструктивные реакции, конфликтность открыто об этом сказать сразу же, при необходимости подключать психолога — такое поведение может быть связано с физиологическими реакциями, обострением основного заболевания (когда человек не в ресурсе).
  • Не допускать манипуляций здоровьем — сотрудник должен выполнять обязательства в срок, но они должны быть посильны и в заранее оговоренном объеме.
Рекомендации к позиции
В целом эти люди могут выполнять любую работу. Хуже даются позиции, в которых высок уровень стресса, требуется проактивность со стороны исполнителя (звонки, продажи, большой объем коммуникации, переработка), невозможность гибче выстроить рабочий день, работа на ногах, интенсивная физическая активность и др.
Предыдущий урок Следующий урок